Introduzione

Benvenuti a Hostal l'Estrella La tua privacy è importante per noi. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro hotel e utilizzi i nostri servizi.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni personali

  • Nome
  • INDIRIZZO
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni sul pagamento
  • Documenti di identità (ad esempio, passaporto, carta d'identità)

1.2 Informazioni non personali

  • Tipo di browser
  • Indirizzo IP
  • Cookie e tecnologie di tracciamento
  • Dati aggregati sull'utilizzo del sito web

2. Come utilizziamo le tue informazioni

2.1 Informazioni personali

  • Per elaborare le tue prenotazioni e prenotazioni
  • Per comunicare con te in merito al tuo soggiorno.
  • Per fornire assistenza e supporto ai clienti
  • Per ottemperare agli obblighi di legge
  • Per personalizzare la tua esperienza

2.2 Informazioni non personali

  • Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Per scopi di marketing e promozionali
  • Per analizzare il traffico del sito web e i modelli di utilizzo

3. Come condividiamo le tue informazioni

3.1 Fornitori di servizi esterni

Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a:


  • Elaborazione dei pagamenti
  • Marketing e pubblicità
  • Ospitalità e manutenzione del sito web
  • Assistenza clienti

3.2 Requisiti legali

Potremmo divulgare le tue informazioni per ottemperare alle leggi, ai regolamenti o alle richieste legali applicabili, tra cui:


  • Per rispondere a citazioni in giudizio o ordini del tribunale
  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del nostro hotel, dei nostri ospiti o di altri.
  • Per prevenire o indagare su possibili violazioni relative ai nostri servizi
  • Per ottemperare agli obblighi legali o ai requisiti normativi

4. Sicurezza delle tue informazioni

Implementiamo diverse misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro sito web e memorizzare determinate informazioni. Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti tutti i cookie o che ti avvisi quando ne viene inviato uno. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro sito web.

6. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:


  • Diritto di accesso – Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inesatta.
  • Diritto alla cancellazione: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto di opposizione al trattamento: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.